На центральном маршруте №2 в Донецке ввели в эксплуатацию электронные компостеры. Проездные билеты необходимо покупать в киосках на остановках или в специальных автоматах.

Что интересно, в день, когда с маршрута были сняты все кондукторы, билеты в киосках и автоматах продаваться ещё не начали, но зато весь маршрут был заполнен контролёрами, по словам очевидцев, больше чем пассажирами.

В этой ситуации жертвами оказались как пассажиры, так и контролёры. Из-за отсутствия билетов в киосках и автоматах пассажиры вынуждены ехать «зайцами». Огромное количество контролёров, поставленное на маршрут своим руководством, вынуждено взимать с нелегальных пассажиров штрафы, чем вызывают возмущение и негодование первых. Один из пассажиров, будучи в состоянии алкогольного опьянения, нанёс одному из контролёров удар в лицо.

Очень многим пассажирам 2-го маршрута пришлось оплатить штрафы. На вопрос недовольных пассажиров «где же можно купить билет?», контролёры им рекомендовали обратиться к водителю. Но, как выяснилось, и это не может быть решением проблемы. Водитель отпускает билеты только на остановках, не менее 4-10 штук за раз, и, причём деньги нужно давать под расчёт, так как сдачи водитель не выдаёт. Таким образом, далеко не все желающие приобрести билет, смогут это сделать до появления контролёров в автобусе или троллейбусе.

Хочется задать вопрос чиновникам в такой ситуации «А о правах пассажиров, кто-нибудь будет думать?». Вряд ли данная система оплаты за проезд является правомерной. Можно было бы порадоваться тому, что мы идём в ногу со временем и в городе появился современный модный способ оплаты за проезд, если бы он работал!